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    Procédures COVID-19

    Chers clients,

    Afin de limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), conformément aux recommandations du Gouvernement du Québec et de la Direction de la santé publique, Groupe Horticole Ledoux Inc. met en place certaines mesures afin de protéger notre clientèle ainsi que nos employés.

     

    De ce fait, nous allons limiter les contacts directs:

    • Les commande seront effectuées en ligne, par téléphone ou par courriel.
    • Les livraisons sont presque qu'exclusivement effectuées par transporteur, exemples: Purolator, Dicom, Bourret Transport.

    Nous acceptons maintenant le ramassage de commande directement par les clients à notre entrepôt à certaines conditions

    • Sur RENDEZ-VOUS SEULEMENT, vous devez communiquer avec nous par téléphone ou courriel pour convenir d'une date et heure de ramassage.
    • Demeurez à l'extérieur, le ramassage se fera dans le stationnement.
    • Aucun ajout de matériel de dernière minute ne sera accepté.

     

    Afin de vous assurez d’avoir vos produits dans les délais requis, nous vous invitons à prévoir le plus possible vos besoins pour les prochaines semaines. Et aussi prévoir un certain délai additionnel pour les livraisons de matériel.

     

    Chaque personne a un rôle à jouer afin de minimiser les risques de propagation du virus. Il est ainsi également du devoir de chaque entreprise à gérer la situation de manière responsable.

     

    Notre équipe veille à s’assurer du meilleur service malgré les circonstances.

     

    La direction